Menu

cara memperbaiki google chrome yang tidak bisa membuka website

Cara Memperbaiki Google Chrome yang Tidak Bisa Membuka Website

Pada zaman digital ini, banyak dari kita yang sangat mengandalkan browser web seperti Google Chrome untuk melakukan berbagai kegiatan online. Namun, kadang-kadang perangkat kita mengalami masalah yang membuat Google Chrome tidak dapat membuka beberapa website. Jika Anda menghadapi masalah seperti ini, jangan khawatir! Artikel ini akan memberikan Anda beberapa langkah mudah untuk memperbaiki masalah tersebut.

I. Menggunakan Incognito Mode
Langkah pertama yang Anda bisa coba adalah membuka Google Chrome dalam mode Incognito. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Klik pada tombol tiga garis vertikal di pojok kanan atas layar.
2. Pilih “New Incognito Window” atau tekan tombol “Ctrl + Shift + N” pada keyboard.
3. Cobalah membuka website yang sebelumnya tidak bisa dibuka dalam mode Incognito.

Mode Incognito akan membuka jendela baru tanpa menyimpan riwayat browsing serta ekstensi yang dapat mempengaruhi browser itu sendiri. Jika website yang sebelumnya tidak bisa diakses dapat terbuka di mode ini, masalahnya kemungkinan ada pada ekstensi atau cookie yang disimpan di browser.

II. Membersihkan Riwayat Browsing dan Cache
Langkah selanjutnya adalah membersihkan riwayat browsing dan cache di Google Chrome. Berikut adalah caranya:
1. Klik pada tombol tiga garis vertikal di pojok kanan atas layar.
2. Pilih “Settings” atau masukkan chrome://settings/ ke dalam bilah URL.
3. Gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Advanced” dan klik pada tombol tersebut.
4. Di bagian “Privacy and security”, pilih “Clear browsing data”.
5. Centang kotak “Browsing history” dan “Cached images and files”.
6. Pilih rentang waktu yang diinginkan dan klik “Clear data”.

Setelah membersihkan riwayat browsing dan cache, coba buka kembali website yang sebelumnya tidak bisa diakses. Jika masalahnya ada pada cache atau riwayat browsing yang rusak, langkah ini dapat membantu memperbaikinya.

III. Memeriksa Penyebab Masalah dengan Safe Mode
Jika kedua langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda bisa mencoba membuka Google Chrome dalam Safe Mode. Dalam mode ini, semua ekstensi akan dinonaktifkan, sehingga Anda dapat melihat apakah salah satu ekstensi yang menghalangi akses ke website. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Tutup semua jendela Google Chrome yang sedang terbuka.
2. Pada desktop Anda, klik kanan ikon Google Chrome dan pilih “Properties”.
3. Di tab “Shortcut”, pada kolom “Target”, tambahkan –disable-extensions pada akhir teks yang ada di dalam kolom tersebut. Pastikan ada spasi sebelum tanda garis ganda (–).
4. Klik “Apply” dan “OK”.
5. Jalankan Google Chrome kembali menggunakan shortcut yang baru Anda edit.

Sekarang, coba buka website yang sebelumnya tidak bisa diakses. Jika website dapat terbuka, hal tersebut menunjukkan bahwa salah satu ekstensi mengganggu akses ke website. Anda bisa memperbaikinya dengan menonaktifkan atau menghapus ekstensi tersebut.

IV. Memperbarui Google Chrome
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalahnya ada pada versi Google Chrome yang Anda gunakan. Memperbarui Google Chrome ke versi terbaru dapat membantu memperbaiki kerusakan dan kesalahan yang mungkin ada pada versi sebelumnya. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Klik pada tombol tiga garis vertikal di pojok kanan atas layar.
2. Pilih “Settings” atau masukkan chrome://settings/ ke dalam bilah URL.
3. Gulir ke bawah hingga menemukan opsi “About Chrome”.
4. Di halaman ini, Google Chrome akan memeriksa pembaruan otomatis. Jika ada pembaruan tersedia, tunggu hingga pembaruan selesai dan klik “Relaunch”.

Setelah Google Chrome diperbarui, coba buka kembali website yang sebelumnya tidak bisa diakses. Jika masalahnya adalah karena versi Chrome yang lama, pembaruan tersebut kemungkinan besar akan memperbaikinya.

V. Menggunakan Browser Alternatif
Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalahnya masih belum terpecahkan, ada baiknya mencoba menggunakan browser alternatif. Beberapa contoh browser yang dapat Anda coba adalah Mozilla Firefox, Microsoft Edge, atau Safari. Semua browser ini memiliki fitur dan kelebihan yang berbeda, sehingga salah satunya mungkin lebih kompatibel dengan perangkat Anda.

Demikianlah beberapa cara yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah Google Chrome yang tidak bisa membuka website. Setiap langkah memiliki fungsinya masing-masing, jadi Anda dapat mencoba langkah-langkah tersebut satu per satu hingga menemukan solusi yang tepat. Namun, jika masalahnya masih tidak terpecahkan, disarankan untuk berkonsultasi dengan teknisi atau ahli IT untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.